Náhradní díly

Vážení zákazníci, upozorňujeme Vás na změny v organizaci servisní činnosti. V rámci zkvalitnění a zefektivnění námi nabízených služeb zavedla naše společnost centrální evidenci požadavků na servisní zákroky. Vaše požadavky na servisní zákrok již nemohou a ani nebudou řešit servisní technici / mechanici. Vše zajistí pracovníci centrální evidence, kteří převezmou požadavek a zajistí vše související. Následně Vám také předají informaci o termínu provedení servisního zásahu. Stejný průběh je nutný i u požadavků na garanční servisní zákroky.

Tento systém je již mnoho let zaveden u společnosti Kohlschein v sousedním Rakousku a velmi se osvědčil. Proto věříme, že i Vy s ním budete spokojeni.